CARCEBADA OFRECE VARIAS OPCIONES DE ENVÍO; RECOMENDAMOS ENFÁTICAMENTE A LOS USUARIOS QUE LAS FAMILIARIZAN Y LAS ENTENDEN TODAS ANTES DE REALIZAR UNA COMPRA.

Envío rápido (a todo el mundo)

Por favor, espere de 3 a 7 días hábiles para que se envíe su pedido.

Los clientes que eligen nuestra opción de envío rápido (estimado de 15 a 25 días), deben comprender que el tiempo estimado en esta opción de envío (15 a 25 días) NO incluye nuestro rango de tiempo de envío y procesamiento. Una vez que reciba la confirmación de envío, espere hasta 25 días para que llegue su pedido. Factores como demoras en la logística y el despacho de aduanas pueden afectar el tiempo de entrega.

Seguimiento: Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento junto con la información del transportista de su paquete. Tenga en cuenta que el seguimiento puede no estar disponible dentro de las 48 horas posteriores al envío. Si este es el caso, recibirá el correo electrónico con la información de seguimiento una vez que esté disponible.

Importante: Si bien hacemos todo lo posible para entregar con éxito y en el plazo previsto, tenga en cuenta que siempre existe el riesgo de que su pedido no llegue a su puerta a tiempo.

ESTO NO SIGNIFICA QUE PIERDA SU COMPRA. En la mayoría de los casos, Carcebada puede entregar dentro de las fechas de entrega estimadas, pero los eventos de Carcebada, como días festivos, rebajas, condiciones climáticas, demoras en la logística, despachos de aduana, etc., pueden afectar nuestros tiempos de envío/entrega. En casos extremos, los pedidos pueden demorar hasta 60 días en llegar. Si después de 60 días aún no ha recibido su pedido, le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos su dinero, sin hacer preguntas.

Envío estándar (todo el mundo)

Por favor, espere entre 5 y 10 días hábiles para que se envíe su pedido.

Los clientes que eligen nuestra opción de envío estándar (estimado de 3 a 5 semanas), comprendan que el período de tiempo estimado en esta opción de envío (3 a 5 semanas) NO incluye nuestro rango de tiempo de envío y procesamiento. Una vez que reciba la confirmación de envío, espere hasta 5 semanas para que llegue su pedido.

Seguimiento: Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento junto con la información del transportista de su paquete. Tenga en cuenta que el seguimiento puede no estar disponible dentro de las 48 horas posteriores al envío. Si este es el caso, recibirá un correo electrónico por separado con la información de seguimiento una vez que esté disponible.

Importante: Si bien hacemos todo lo posible para entregar con éxito y en el plazo previsto, tenga en cuenta que siempre existe el riesgo de que su pedido no llegue a su puerta a tiempo.

IMPORTANTE:

* Tenga en cuenta que estos son SÓLO tiempos de entrega estimados. Carcebada NO garantiza las fechas de entrega. SIEMPRE haremos todo lo posible para entregar en o antes de las fechas de entrega.

Siempre verifique y asegúrese de que su información de envío sea precisa. En el caso de que necesitemos información adicional para completar un pedido, "generalmente debido a información incorrecta o faltante", es posible que deba actualizar su información de entrega comunicándose con nosotros. Problemas como estos pueden retrasar el procesamiento, el envío y, por lo tanto, la entrega de su pedido. Carcebada no se hace responsable de los artículos devueltos debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas.

* Es posible que la oficina de aduanas local requiera documentos adicionales y tiempo para despachar el paquete, lo que también puede retrasar el tiempo de entrega estimado.

Los pedidos se pueden entregar a través de la oficina de correos local o un servicio de mensajería local. Según su área, la mayoría de los pedidos se entregarán a través de su servicio postal local, por lo que el paquete se recibirá con su correo habitual. Si no puede recibir el paquete al llegar, el servicio postal puede dejar un aviso para informarle cómo y dónde puede recoger su envío.

*En caso de que se devuelva un paquete debido a direcciones incompletas o incorrectas o a la falta de disponibilidad de una persona para recibir dicho paquete, NO se coordinará un nuevo envío.

ADUANAS, REGLAMENTOS Y RESTRICCIONES:

Es su responsabilidad revisar todos los reglamentos y restricciones implementados